IT-Anwendungsupport Assistant Manager (Talentpool) - Assistant Manager
Erajaya, sebuah perusahaan terkemuka di industri teknologi, sedang mencari seorang IT-Anwendungsupport Assistant Manager (Talentpool) yang bersemangat dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta Raya. Dalam posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk meningkatkan secara terus-menerus dukungan IT di perusahaan kami. Anda akan bekerja dengan tim IT yang solid untuk memastikan sistem berjalan lancar dan efisien, serta memberikan solusi teknis yang cepat dan efektif untuk masalah yang terjadi.
Erajaya telah berkembang pesat dalam beberapa tahun terakhir dan terus berinovasi dalam pengembangan solusi teknologi. Dengan bergabung dengan kami, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkontribusi pada proyek-proyek inovatif dan berkembang bersama perusahaan yang dinamis ini. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, pelatihan dan pengembangan profesional, serta peluang untuk tumbuh dan berkembang dalam karir Anda.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memastikan sistem IT berjalan lancar dan efisien dengan memantau kinerja sistem secara berkala.
- Menangani dan menyelesaikan masalah teknis yang terjadi dengan cepat dan efektif.
- Mengkoordinasikan dengan tim IT untuk mengidentifikasi dan mengatasi masalah yang lebih besar.
- Menyediakan dukungan teknis kepada pengguna akhir untuk memastikan mereka dapat menggunakan sistem dengan lancar.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan solusi teknis untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas.
- Mengikuti perkembangan terbaru dalam teknologi dan memastikan sistem IT selalu up-to-date.
- Membuat laporan dan dokumentasi mengenai aktivitas dan masalah yang terjadi dalam sistem IT.
- Bekerja sama dengan manajemen untuk mengidentifikasi dan mengatasi masalah yang memengaruhi operasional perusahaan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Sarjana atau Magister dalam Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
- Minimal 5 tahun pengalaman dalam dukungan IT, dengan fokus pada aplikasi dan sistem.
- Pengalaman dalam mengelola tim dukungan IT dan memastikan kinerja yang optimal.
- Familiaritas dengan berbagai sistem operasi dan perangkat lunak, termasuk Microsoft Windows, Linux, dan macOS.
- Pengetahuan tentang jaringan dan keamanan IT, serta pengalaman dalam mengelola firewall dan sistem keamanan lainnya.
- Pengalaman dalam menggunakan alat-alat monitoring dan manajemen seperti Nagios, Zabbix, atau SolarWinds.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dengan tim lintas fungsi.
- Sertifikasi seperti CompTIA A+, CompTIA Network+, atau Cisco CCNA adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang